どこの家もよくあることだと思う。

前の日の晩ご飯の残りが、朝や昼ご飯になることなんて。

気にしてないさ。社長や部長がフレッシュな朝ご飯で

朝を食べない私の昼ご飯が昨日の晩飯の残りでも。

でもね部長、「パパのぶんちょうだ～イ」って言って、

パパの昼ご飯を朝からたいらげるのは勘弁してよーッ！

って叫ぶ私はほっといて、今日の本題はこちら！

社長や部長とおままごとをしていると、
必ずといっていいほど「感想」を求められる。

部長が私にアイスクリームを売りにきた。

「ありがとう」と言って、お金を払うだけでは、
部長はひきさがってくれない。つまらなそうな視線だ。

そう、商売のやり取りに納得していないのだ。
部長が納得して、次の展開にいくためには、

私の「おいしい」という言葉が必要なのだ。
いじわるな私は、新聞紙を丸めただけのアイスクリームを食べて、

「これはちょっと、あんまりおいしくないなぁ」
なんてことも言ってやるのだが、すぐさま、

別のアイスクリームをつくって、もってきてくれる。
やはり新聞紙製なのだが、イチゴアイスから、

スイカアイスに名前が変わった。
部長の目はとても楽しそうだ。

おままごとを盛り上げるためには、必ず「感想」が必要なのだ。

この「感想」商売において別の言い方をすれば、
「購入者の体験」と言えるのでは。と私は思う。

大人が大人にモノを売るとき、はたして、
売っているのは、「モノ」なのだろうか。

いや、違う。「モノから得られる体験」だ。
買い手も、「モノ」ではなく、

「モノから得られる体験」が購入の目的なはずだ。
「おいしいモノ」ではなく「おいしい体験」を買うのだ。

「冷たくおいしい」を体験させられるアイスクリームを売る。
「冷たくおいしい」を体験できるからアイスクリームを買う。

iPodを買うのではなく、スタイリッシュに
音楽を携帯できるという体験を買うのだ。

お金を払えばたいていのモノは手に入る今の時代。

「モノを売らずに体験を売る」

そう考えて商売に反映できるかどうかが、
繁盛の素になるように思う。

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社長が5才の誕生日を迎えて、おしりかじり虫になった。

これからは、おしりとおしりでお知り合いの時代だそうだ。

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私も、おしりかじり虫になりたーい！

って叫んでかじって会長にぶたれる私はほっといて、

みなさんにとって素敵な体験ができる週末になりますように。